อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้บัญชี

การเปิดบัญชีกับ p69 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
p69 เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้บัญชี
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในอุดรธานีและทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้โดยตรงผ่านมือถือ ไม่ต้องรอนาน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐาน
LINE ติดต่อผ่าน LINE สำหรับการสอบถามด่วนเรื่องบัญชีและข้อกำหนด
ความปลอดภัยบัญชี

เปิดดูวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

p69 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติรายการของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวทำได้ผ่านการยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้ง และเราเก็บบันทึกรายการฝากถอนทุกครั้งเพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้

การยืนยันตัวตน

ทุกการเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงบัญชีต้องผ่าน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

ประวัติรายการและข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย และลบออกเมื่อครบกำหนด

สิทธิ์ขอแก้ไข

คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อข้อกำหนดมีการแก้ไข เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อขอแก้ไขข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและครอบคลุมทุกรายการ ทั้งการฝากผ่าน PromptPay และการถอนผ่าน SCB Easy รวมถึงการใช้งานผ่านมือถือทุกรูปแบบ

เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ

สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจ กรุณาสอบถามซัพพอร์ตก่อนทำรายการ

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือออกก่อน

ประวัติรายการและข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นจะถูกลบออกตามขั้นตอน คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากซัพพอร์ต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต